工作從懵懵懂懂開始

開始就跟著公司所教

認識商品,知道條款,如何行銷

一剛開始照本宣科

 

後來發現 原來

教我最多的其實是

那些支持我的朋友及客戶們!!

 

他們教我的東西實在是太多~

之後容我慢慢敘述

今天要聊聊的是~我到目前為止理賠最大張的支票

Kiki  

還記得那是個晴朗的午後

不過我的心情七上八下

因為離目標還差個幾件

晃到以前老同事開的餐飲店

跟她說了一下狀況

她二話不說~好阿~那幫我規畫一下癌症險

在預算的限制下~我們討論多少加一點點基本的醫療規劃

當然她也同意

 真的~那時幫我的目標幫了好大一個忙!

 

之後這幾年就三不五時的去找她

聊天說地~講講趣事

也一直看她開的店生意越來越好

當然她也越來越忙~忙到很多東西都沒注意

包括自己的身體

 

今年過年後突然接到她的電話

她生病住院了

~急性腎衰竭~後來確定尿毒過高

要洗腎並等待機會換腎

 

現在說起來輕鬆

但那時我去看她時~幾乎都在陪哭

她對自己很多很多的怨嘆

她一直說著早知道我就早一點去看醫生

早知道我就不要那麼逞強

早知道~早知道

我對她有很多很多很多的不捨

好好一個人怎麼會就這樣躺在病床上那麼那麼多天

怎麼這麼嚴重的病會讓我人生在遇到第二次

好想帶一點開心給她~但我也是滿滿的淚水

我們都知道以前的健康日子再也不會回來了

她的店也頂讓給別人~之後要從頭開始

身體也不允許他在過度操勞

谷底是最好的形容詞

我只記得那時~我們的對話~都是淚水

 

 

幫她辦完理賠拿支票再去看她時~

發現她的不一樣轉變

開始有笑容

開始不會自怨自哀

開始有新的不一樣體悟

每天的洗腎當然會帶來生活的不便

那天聽我朋友說現在洗腎的新方式~

真的~~

麻煩度不是一般人所能想像

難受度也不是正常可以接受

但她真的學會了何謂面對它 接受它 處理它 放下它

 

那天我還在問她~我要在部落格上寫妳的故事,妳要跟我讀者說些啥阿!!

她很客氣的說~~要大家好好顧好身體!

當然她還有人生很多面的體悟

包括工作~感情~人際~金錢~等等

但我知道她想的說~~各位朋友要好好的活在當下!!

因為很多事情是不能回頭的!!

她還笑著說~保險真的買多買對~

還一直跟我說~我還有啥保險可以買阿~~

 

她的笑容回來了!!

那天又是個晴朗的午後!

 

IMG_5995  

 這隻小熊~是她說要給我神秘小禮物!!哈哈哈

還說很像我的說~~~~~~~大家評評理~~我比較可愛耶!!

 

 

後記

會寫這篇文章的原因

是當我拿到理賠支票時滿滿的感觸

 

工作越久,幫客戶辦理賠的機會也越來越多

難免會有些非預期的狀態出現

像食物中毒如果要申請意外理賠~有很多步驟

像剛規畫沒多久就生病住院~公司要調查過往病歷

當遇到這些事情時~除了因為理賠金沒有在第一時間陪下來

讓客戶不開心外

其實自己也很沮喪~除了盡力幫客戶解決事情外

也增加了很多實務經驗~再次感謝!!

 

當這張支票理賠下來

我真正發現保險的功能到底在哪

"在真正需要幫忙時,能伸出最即時的援手"

"幫最大忙的是那時知道規劃這張保單的自己"

 

我朋友一定在短時間沒有辦法工作

這筆錢也說真的金額不大~

但一定可以短時間讓她好好休息

並規劃未來的人生方向

 

這時我的os只有~~早知道之前就要妳多規劃一些

但我學到了

沒有早知道

只有現在把風險轉嫁出去了嗎?

 

IMG_5996  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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